第二十五章 苦中有乐 《到舒坦为止》(4)
这个管理办法不是从书本上学来的,是李汉文自己琢磨出来的。有人笑称“大快活管理法”。李汉文认为,修理厂的工作有它的特殊性,用别的方法如考核、考勤,麻烦,不得劲儿。用这个工作直接与效益挂钩的办法,不用别人管,自己就把活儿干好了。后勤部门也用类似的办法。
比如:职工食堂,一般有60个人就餐,李汉文给他定30人的平均数,30人吃饭,你拿基本工资,30人往上,你一份一份提成,30人往下,你一份一份往下降。你做饭的质量好孬,服务态度怎么样,从职工吃饭的人数上一下就能看出来了。
炊事员一看不够数,他就下去和工人商量,你想吃什么?有什么意见?他什么事都想得很周到,伙食好坏他自己管,不用领导管,他把工人伺候得很好。李汉文认为,只要让个人效益直接与服务对象挂钩,工作才能上去。
因此,李汉文有时间就和客户一起聊天儿,他称其为“联络感情”。他的办公室就和交际场所一样,整天不断人。他认为这是生意兴隆的标志。厂里各个办公室都有各自的守则,就他的办公室没有,一开始有个“厂长守则”,后来让他去掉了。既然是交际场所,挂那东西不合适。他要让客户走进他的办公室有一种随意轻松的感觉。在原来挂“厂长守则”的地方,他自己写了几句话:苦中取乐,乐在其中,苦乐谁知道?
就在李汉文已经把叶灵儿的事忘到脑后的时候,于梦雷自己找到他办公室去来了。
“汉文,你那天不是要和我谈谈我那个朋友么?”于梦雷坦然地说。
“其实,也没什么。先说清楚,我可不是想找你要修车费。”李汉文故意和他打哈哈。
于梦雷说:“我知道,那笔费用已给你挂帐了,要也不给你。你说什么?说吧。”
李汉文就把范玉玲和他说的情况一五一十告诉了于梦雷。并暗示,公安局找他时,就知道叶灵儿是于梦雷介绍来的。
于梦雷说:“我知道你在为我担心,其实我对她真的很不了解。”接着就把他和叶灵儿的故事简要说了一遍,最后问道:“这回你放心了吧?”
他的坦诚使李汉文感动。李汉文嘿嘿笑道:“我就觉得你不会真正看上她!”
于梦雷看到李汉文贴在墙上的那几句话:苦中取乐,乐在其中,苦乐谁知道?于梦雷开玩笑说:“苦乐我知道。你比我干得好。”
李汉文不谦虚地说:“说不上比你干得好,起码也不比你干得差。”
“你倒不谦虚啊!”于梦雷说,“当领导的,要想把工作干好,一靠职务权力,二靠人格魅力。职务权力赢得服从,人格魅力赢得尊敬。我们这种人,真正的人格魅力是谈不上了,只能搞点侠肝义胆。”
李汉文庄重地点头:“我明白。”
这时,电话响了。李汉文拿起电话“喂”(责任编辑:听雪斋书馆)
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